Snap Insulin Pump Now Discontinued | DiabetesMine

Asulin Solutions, fabrikant van insulinepompen, sluit de bedrijfsdeuren in Sunnyvale, CA, en de Asante Snap zullen binnenkort een diabetesapparaat van het verleden zijn.

Het nieuws brak aan het einde van de vrijdag, toen Asante's directeur Klantenservice en terugbetaling Gil Bautista deze aankondiging op de website van het bedrijf plaatste:

"Tot onze spijt moeten we u meedelen dat Asante Solutions, maker van de Snap Insulinepomp, vanaf vrijdag 15 mei 2015 … niet langer actief zal zijn. Als u een Snap-gebruiker bent, Neem contact op met uw zorgverlener voor vragen over uw pompbenodigdheden. Neem contact op met de distributeur die uw benodigdheden heeft verzonden.

"Als u geïnteresseerd bent in de overgang naar een nieuwe pomp, raden we u aan om Animas te bellen voor meer informatie over de nieuwe Animas Vibe, die is geïntegreerd met Dexcom CGM. Animas biedt genadevol een beperkte tijdaanbieding aan alle bestaande Snap-gebruikers om over te stappen naar de Animas Vibe-pomp. Als u meer wilt weten, belt u eenvoudig 1-877-937-7867 x1562 . We betreuren deze situatie .

Heilige … WOW!!

We hebben niemand kunnen bereiken op Asante voor commentaar of meer details, maar we ontvingen vrijdag een e-mail dat Johnson & Johnson Diabetes Solutions - makers van Animas - blijkbaar verzonden naar de belangrijkste contacten en kiezers van Asante, over het overzetten van bestaande Snap-klanten naar de Animas Vibe die zojuist kwam Bij het begin van het jaar zegt de e-mail gedeeltelijk:

"Vlak voor deze aankondiging vroeg de leiding van Asante specifiek aan Animas om hun klanten te helpen bij deze overgang en we zijn overeengekomen om te helpen.

"We begrijpen hoe teleurstellend en frustrerend het kan zijn voor patiënten om onverwacht het proces te doorlopen van het vinden van een nieuwe insulinepomp en een bedrijf dat aan hun behoeften zal voldoen. Ons doel is om elke Asante te helpen Snap-gebruiker van insulinepomp ontvangt zo snel en gemakkelijk mogelijk een nieuwe Animas insulinepomp.

"Om het proces van ontvangst van een vervangende Animas-insulinepomp te starten, vragen we alle Asante Snap-pomppatiënten om gratis 1-877-937 te bellen -7867 x1562. Onze klantenservicemedewerkers zijn beschikbaar om hen te helpen van maandag - vrijdag, 8: 00 AM - 8:00 EST.

" Omdat dit zo'n nieuwe ontwikkeling is, blijven we de details van dit vervangingsprogramma doorwerken … Even geduld als we niet in staat zijn om al uw vragen over de programma op dit moment. Meer informatie zal worden verstrekt zodra het beschikbaar is. "

Nogmaals - Whoa!

Speculatie is dat beleggers de stekker hebben getrokken. Dit is vooral teleurstellend, gezien de frisse benadering van Asante om een ​​aanpasbare insulinepomptervaring te creëren.

We houden dit verhaal nauwlettend in de gaten en zullen meer details melden zodra ze zich voordoen.

Disclaimer : inhoud gemaakt door het Diabetes Mine-team. Klik hier voor meer informatie.

Disclaimer

Deze inhoud is gemaakt voor Diabetes Mine, een blog over consumentengezondheid gericht op de diabetesgemeenschap. De inhoud is niet medisch beoordeeld en houdt zich niet aan de redactionele richtlijnen van Healthline. Klik hier voor meer informatie over de samenwerking van Healthline met Diabetes Mine.