Webinar 13: Het coronavirus advies dat je als fitnessondernemer móét horen | Virtuagym
Inhoudsopgave:
Op mijn endo-afspraak vorige week, de goede vrouw herinnerde me eraan dat ze mijn "volledige lichaam" testresultaten een tijdje niet had gezien: mijn meest recente oogonderzoek, mammografie en uitstrijkje. Dit bleek een goede herinnering, omdat de vorige twee het laatst een jaar geleden voor het laatst waren gedaan en het tijd was om opnieuw te plannen ( zucht ). Wat een pijn! Meer afspraken maken en rondrijden en time-out van mijn schema voor onplezierige tests.
Maar hier is het deel dat me net over de rand heeft gebracht: zij vroeg, volkomen redelijk, dat ik verzoek om de laatste resultaten van mijn andere artsen voor mijn dossier naar haar kantoor te faxen. Ik heb de oogarts gebeld en dat was een eitje. Maar toen belde ik het kantoor van mijn OB / GYN. Ik werd heel lang in de wacht gezet en toen de receptionist terugkwam, zei ze dat ik een formulier voor medische openbaarmaking moest invullen om mijn testresultaten met het kantoor van een andere arts te delen. Werkelijk? Ik kan me niet herinneren dat ik dat ooit eerder heb gedaan … maar goed, fax het dan en ik vul het in.
Na dat beetje papierwerk hoorde ik niets. Dus een paar dagen later belde ik om te controleren of de resultaten waren verzonden en kreeg ik te horen: "Nee, we hebben een verwerkingskosten van $ 20 nodig en je hebt dat nog niet betaald." WtF ?
"Twintig dollar, hou je me voor de gek?"
"Ja, mevrouw, dat zijn de verwerkingskosten."
"Wat?! Daar heb ik nog nooit van gehoord!"
"Wel, het is het beleid."
"Sinds wanneer?!"
"Ik … ik weet het niet. Maar het is het huidige beleid."
"Je hebt om me voor de gek te houden! Alsof het niet duur genoeg was om chronisch ziek te zijn, "bulderde ik (ik verloor het een beetje)." Wanneer je een chronische ziekte hebt, MOET je je artsen laten delen - het is geen luxe En nu vertel je me dat ik een extra twintig dollar moet betalen om een dokter een stuk papier naar een ander te sturen?! "
"Dat is het beleid, ja."
"SINDS WANNEER?!" Ik brayed. "Wat is dit allemaal over een 'gezondheidszorgteam'? Deze mensen vragen ons tegenwoordig om een waardeloos testresultaat te delen?"
"Er is mij verteld dat er een verwerkingsvergoeding is …"
"Luister, Ik zal je vertellen wat, "bracht ik in:" IK BEN DE PATIËNT, dus die informatie is van mij. Waarom VERTEL IK niet de testresultaten en dan zal ik de info zelf doorgeven aan mijn arts - en red de twintig dollar! "
"Een minuutje mevrouw," zei ze, nog steeds ongelooflijk kalm en beleefd.
Lange pauze.
"Hallo, mevrouw? Eh ja, we zullen die info gewoon voor u faxen naar het kantoor van Dr. [X], OK?"
"OK?! Ja, OK, dat is alles wat ik vroeg," zei ik te hard en hing vervolgens op zonder te zeggen dank u.
Ik weet het, ik weet het: iemand bereikt veel meer met vriendelijkheid dan met wrok. Ik kon het gewoon niet laten.Ik was woedend.
Hoe zit het met jou? Zijn er in de afgelopen tijd verrassende gezondheidszorgkosten opgetreden die op mysterieuze wijze lijken te komen en gaan?
Disclaimer : inhoud gemaakt door het Diabetes Mine-team. Klik hier voor meer informatie.Disclaimer
Deze inhoud is gemaakt voor Diabetes Mine, een blog over de gezondheid van de consument gericht op de diabetesgemeenschap. De inhoud is niet medisch beoordeeld en houdt zich niet aan de redactionele richtlijnen van Healthline. Klik hier voor meer informatie over de samenwerking van Healthline met Diabetes Mine.
