Is Google Health goed voor mensen met diabetes?

Langzaam maar zeker wordt het gebruik van internet voor uw gezondheidsbehoeften net zo mainstream als winkelen op internet: niet langer futuristisch, maar is het voor iedereen? En misschien nog wel belangrijker: zijn mainstream commerciële gezondheidsplatformen van bedrijven als Google en Microsoft echt nuttig voor mensen met specifieke chronische ziekten? Ik dacht dat het interessant zou zijn om hun kant van het verhaal te horen.

Dus vandaag nog welkom op DiabetesMine : Missy Krasner, Product Marketing Manager voor Google Health, die ik vorige week gelukkig had om in te halen voor een interview.

Missy, kort nadat Google Health afgelopen voorjaar werd gelanceerd, merkte David Kibbe, voormalig directeur van Health IT voor de AAFP, op dat de meeste van zijn diensten "slechts licht nuttig en soort van" speelgoedachtig zijn. "" Hoe zijn deze services geëvolueerd tot nuttiger zijn voor mensen met gezondheidsproblemen?

"Onze strategie is altijd geweest om een ​​repository of een platform te creëren voor gebruikers om hun medische gegevens online op te slaan. We kunnen niet doen alsof we proberen mensen te begeleiden bij het beheer van hun chronische ziekte. Wij zijn geen medische of gezondheidswerkers, we hebben een platform gecreëerd en de API's openbaar beschikbaar gemaakt voor ontwikkelaars om diensten aan te bieden en diensten te ontwikkelen. Dus derde partijen zoals MyCareTeam, die een diabetesbeheersprogramma aanbiedt, zijn in staat om integreer hun spullen in onze repository voor medische dossiers. We bevinden ons nog in de allereerste fase, dus deze services groeien en ontwikkelen zich nog steeds. "

Kibbe merkt ook op dat uw grote concurrentievoordeel de ondersteuning is van de Continuity of Care Record (CCR) -standaard, die de gezondheidsgegevens van mensen leesbaar maakt voor zowel mensen als machines. Kun je de impact hiervan op gebruikers uitleggen?

"Er zijn veel standaarden in de gezondheidszorg, het is alfabetsoep.

We hebben een eenvoudige benadering gevolgd: wie kan ons helpen met het beste platform voor elektronische gegevens te starten? We hebben met allerlei artsen gesproken over wat is de minimale dataset die je moet doorgeven als je bijvoorbeeld een patiënt naar een specialist stuurt? En wat voor soort berichtenformaat is het beste voor interoperabiliteit? Ze zeiden allemaal CCR, dus het was een soort van het laagste hangende fruit. Is dit de gouden standaard van de kampioen? Ik zou niet zeggen dat de dingen zullen evolueren, maar voor nu is het een geweldige veilige manier om gegevens van de ene plaats naar de andere te krijgen. "

Dus tussen Google Health en uw concurrent Microsoft HealthVault is dan ook het is gewoon een kwestie van wie eerst de beste ontwikkelaars kan pakken, om de meest aantrekkelijke geïntegreerde applicaties aan te bieden?

'Ik zou niet zeggen dat het een race is om te zien wie het eerst komt, veel heeft te maken met kwaliteit. Werken met hoogwaardige

externe ontwikkelaars is iets waar Google echt goed in is.We bouwen platforms zodat niet alleen grote namen als de American Diabetes Association het verkeer door onze site kunnen leiden, maar we verwelkomen ook kleinere bedrijven die kunnen innoveren en echt op maat gesneden gezondheidsdiensten kunnen aanbieden.

We hebben bijvoorbeeld een nieuwe service met de naam MyDailyApple, die kijkt naar de medicijnen, voorwaarden, enz. Die u hebt vermeld en biedt u vervolgens links naar waardevolle sites die de dingen vermelden die voor u relevant zijn. "

werkt met de ADA?

"Nog niet, maar de ADA zou voor ons een goede distributie-arm kunnen zijn. Het heeft een goede voetafdruk bij de consument. Het kan een goede match zijn, omdat we groeien en meer gebruikers krijgen. "

Hoe zit het met de MyCareTeam diabetesbeheertoepassing die Google al aanbiedt ? Is het voornamelijk een programma om verbinding te maken? en download de gegevens van onze glucosemonitoren?

"MyCareTeam is een volledig disease management-programma met logboeken voor het volgen van glucose, maaltijden en voedingswaarde-informatie en insuline en andere medicijnen. U kunt uw gegevens automatisch uploaden met behulp van LifeScan OneTouch®-meters, en ik weet zeker dat ze in de nabije toekomst andere modellen zullen toevoegen.

MyCareTeam biedt ook beveiligde berichtenuitwisseling met wat zij uw 'provider-team' noemen, zodat u uw artsen en andere gezondheidswerkers kunt opnemen en met hen kunt beginnen als ze hun e-mailadressen opgeven. Ze moeten natuurlijk toestemming geven en de berichten moeten op een beveiligd platform staan. "

Wacht, biedt u niet het beveiligde platform aan? Is het niet de grote zorg over privacy en naleving van HIPAA?

" Dit gaat terug naar het modelplatform voor gezondheidsdossiers. Het is niet onze taak beveiligde berichtenuitwisseling met artsen te regelen. Wat we doen, is mensen opties geven om geweldige diensten te gebruiken die die functionaliteit wel bieden.

We integreren bijvoorbeeld met websites van de grote retail-apotheekketens en providersites zoals CVS, Walgreens en Quest Diagnostics-labs. U kunt Navullingen niet rechtstreeks bestellen via Google Health, maar u kunt uw voorschriftgeschiedenis wel importeren en u kunt gegevens via hun sites terugsturen naar de apotheken.

De manier waarop het werkt, is: u stelt een Google Health-account in en u kiest uit een lijst met partners. Wanneer u op die gekoppelde accounts klikt, verschijnt er een venster dat u naar de Walgreens-website brengt, bijvoorbeeld waar u moet worden geregistreerd en moet inloggen met een wachtwoord of pincode voordat u medicijnen kunt bestellen.

U verlaat dus de Google Health-site wanneer u daadwerkelijk een medische transactie uitvoert. Dit komt omdat de apotheek of het laboratorium een ​​door HIPAA bedekte entiteit is en de identiteit van de gebruiker moet verifiëren voordat ze medicatie aan iemand kunnen geven. Wanneer u vervolgens terug linkt en uw lijst met medicijnen op Google Health wilt opnemen, verschijnt er een venster met de vraag 'Weet u zeker dat u deze gegevens wilt delen? 'Dus het bewaakt de veiligheid. Maar we worden niet gedekt door HIPAA omdat we geen gezondheidszorg betalen of medische zorg verlenen, en we slaan ook geen patiëntgegevens op voor providers. "

Ok, dus welke privacybeperkingen staan ​​u absoluut garant?

'We verkopen of delen nooit gebruikersgegevens met derden. Zodra uw gegevens bij Google Health zijn binnengekomen, blijven deze bij ons. Ook zijn er geen advertenties in Google Health. En het is gratis voor elke partner om te integreren en services toevoegen.Er is in feite geen direct model voor het genereren van inkomsten voor Google Health.

Ons model is eenvoudig dat wanneer mensen zich aanmelden, dit gebruikers aanmoedigt om meer zoekopdrachten op Google te doen. Daar maken we onze Elke pagina van Google Health heeft een zoekvak aan de zijkant.Als u erop klikt, wordt u naar Google com gebracht. Geen van uw gezondheidsgegevens hoort hier bij. "

Hoe zit het met de provider? Hoe kunt u garanderen dat artsen bereid zijn of in staat zullen zijn toegang te krijgen tot de informatie van patiënten online - aangezien ze hiervoor niet worden vergoed door de verzekering, en ook dat er in zo veel ziekenhuizen een streng IT-beleid bestaat?

"Goede vraag, artsen zijn nog steeds erg papiergedreven, of ze zitten vast met een eigen of intern netwerksysteem. Een ding dat we echter zien, is een goedkeuringscurve. start met het uitnodigen van artsen om hun informatie te bekijken, meer artsen tonen interesse.Het is net als de golf van patiënten die hun eigen onderzoek doen en internetuitdraaien naar doktersbezoeken brengen.We geloven dat de druk van de markt steeds meer medische aanbieders zal dwingen om online te gaan.

We werken aan het delen van gebruikers tussen gebruikers, zodat u een uitnodiging kunt sturen naar uw arts of uw moeder of ander gezinslid en hen kunt uitnodigen om uw online gezondheidsgegevens te bekijken, in alleen-lezen-indeling desgewenst.

Als de artsen proactief wilden werken met deze informatie, zouden ze deze moeten importeren in het systeem van hun ziekenhuis of kliniek, dat voldoet aan HIPAA.

Wat de terugbetaling betreft, is er een grote golf van eConsultaties bij de moment duwen mensen voor r vergoeding van deze 'virtuele doktersbezoeken', en ik denk dat dit iets is om te overwegen, gezien hoe druk ze zijn. Sommige artsen zeggen dat het hen tijd bespaart omdat het een persoonlijk bezoek bespaart. Dit zijn systeemaangelegenheden voor het Amerikaanse gezondheidszorglandschap dat we volgen. "

Ten slotte lijkt het erop dat mensen met chronische aandoeningen zoals diabetes het meeste profijt kunnen hebben van deze online gezondheidstools, maar we zijn toch het meest sceptisch. u herinnert ons eraan: waarom zouden we ervoor kiezen onze informatie op te slaan en te delen op een open commercieel platform zoals Google Health?

"Ik zal u een persoonlijk voorbeeld geven. Mijn moeder heeft MS (multiple sclerose). Ze heeft het gehad sinds mijn negende en ik ben nu 38. Jarenlang heb ik geprobeerd het op afstand te beheren, omdat ze in een andere staat woont. Ze heeft 28 verschillende medicijnen en voedingssupplementen - alle pillen behalve één injecteerbaar. Ik beheer ook al haar medische financiën. Ik moet het op papier beheren. Dus ik heb deze enorme manilla-map met allerlei uitspraken die zich opstapelen. Mijn broer woont in weer een andere staat en heeft geen idee wat er aan de hand is, omdat hij geen van de records heeft gezien. Nu kan ik op Google Health alle medicijnen en kruiden van mijn moeder registreren, testresultaten, enzovoort.Ik kan zelfs nieuwe doktersafspraken inboeken en ze print het gewoon uit en gaat naar de kliniek. Binnenkort hebben we het delen van gebruiker-naar-gebruiker, dus ik kan mijn broer een e-mail sturen om hem uit te nodigen in het systeem om te zien wat er met onze moeder gebeurt.

In wezen is Google echt nieuw in deze ruimte. We hebben niet alle antwoorden. We leren het. We proberen agnost en neutraal te zijn om een ​​open gezondheidsplatform voor mensen te creëren. De grotere problemen van het gezondheidszorgsysteem gaan ons bereik te boven, maar we maken zeker deel uit van de dialoog. "

****

Noot van de redactie: Missy vertelt me ​​dat het Google Health-team zeer open staat voor inbreng van de diabetesgemeenschap Heb je de applicatie geprobeerd? Heb je wat constructieve feedback? Voel je vrij om deze hieronder te plaatsen, direct naar de oren van Google.

Disclaimer : Inhoud gemaakt door het Diabetes Mine-team. Klik hier voor meer informatie.

Disclaimer

Deze inhoud is gemaakt voor Diabetes Mine, een blog over consumentengezondheid gericht op de diabetesgemeenschap.De inhoud is niet medisch beoordeeld en houdt niet aan de redactionele richtlijnen van Healthline.Voor meer informatie over de samenwerking van Healthline met Diabetes Mine, klik hier .